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Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferung und Versand in Deutschland

1.) Lieferung ebenerdig, auf Palette verpackt:

Ihre Bestellungen - bei gewählter Lieferart „Ebenerdige Lieferung“ erfolgt die Lieferung mit einer Stückgutspedition innerhalb Deutschlands VERSANDKOSTENFREI, außer Inseln.

Sie werden über die Lieferung im Vorfeld telefonisch informiert, dies erfolgt nach Fertigstellung und Qualitätsprüfung Ihres Tresors.

Die Spedition liefert Ihren Tresor bis zu Ihrer Adresse, ohne den Transport bzw. die Verbringung innerhalb ihres Gebäudes, lediglich hinter die 1. Türe ohne Stufen.

Bis zu einem Artikelgewicht von 31 kg versenden wir Ihre Bestellung per Paketdienst.

Ihnen steht in den meisten Fällen eine weitere Möglichkeit wahlweise zur Verfügung:

2.) „Lieferung an die Verwendungsstelle, inklusive Stufentransport“

Das Standardtransportteam besteht aus 2-Personen und

  • liefert Ihren Safe innerhalb des Gebäudes (Büros, Wohnung oder Haus) per Stufe bis zum gewünschten Verwendungsstelle, d.h. die finale Position.
  • Bitte beachten Sie, dass sich bei dieser Lieferart die angegebene Lieferzeit um ca. 1-2 Wochen verlängert.
  • Sie erhalten einen Anruf und die Lieferung wird im Rahmen der Tourenplanung im Vorfeld mit Ihnen vereinbart, wobei hier natürlich die Machbarkeit für beide Seiten, im Rahmen der Möglichkeiten, berücksichtigt wird.
  • Die Lieferung mit dem Verbringungsservice erfolgt vorbehaltlich der Abklärung der Machbarkeit. (Transportfragebogen)
  • Der Transportweg zum Gebäude und innenhalb des Hauses muss Raum und Stabilität mit sich bringen, um die einwandfreie Durchführbarkeit mit einer 2-Personen-Mannschaft und dem Standardliefer-LKW sicher umzusetzen.
  • Senden Sie uns bitte, möglichst im Vorfeld unseren ausgefüllten Transportfragebogen, Fotos des Lieferweges innerhalb des Gebäudes und bei beengten Situationen vor dem Haus, auch bitte davon. Eine Abbildung mit Maßangaben von sämtliche ungeraden oder fragilen Treppen empfehlen wir im Vorfeld mitzuteilen, um so möglichst perfekt vorbereitet zu sein, so gelingt es uns, Ihnen eine genaue Einschätzung abzugeben und die Durchführbarkeit zu bestätigen.
  • Optional bieten wir auch die Verankerung Ihres Tresores an, wobei hier die Verbringungsmöglichkeit von Ihnen erkundet werden muss, Strom und Wasserleitungen dürfen an der Verankerungsstelle nicht vorhanden sein, die Sicherheit darüber müssen Sie im Vorfeld prüfen.
  • Sollte das Tresorgewicht oder die Situation vor Ort ein größeres Team, ganz besondere Hilfsmittel, Kettenzug oder auch einen Kran benötigen, können wir auch diese Dienstleistung anbieten, der Aufwand dafür muss allerdings gesondert bewertet und beziffert werden.

Sie profitieren von der Lieferung mit Aufstellservice und Verankerung:

  • Sie müssen nur die gewünschte Position in Ihren Räumen aussuchen, den Rest erledigen wir.
  • Sie können sich auf ein für Tresortransporte geschultes Fachpersonal verlassen,
  • da sie ausschließlich Tresore, Tresorräume und Tresortüren ausliefern und somit über maximale Erfahrung diesbezüglich verfügen.
  • Genaue Terminabsprache der Lieferung für ein konkretes Zeitfenster (ca. 2-4 Std)
  • Tresorverankerung ist nur in Verbindung mit dem Aufstellservice möglich, bzw.
  • Immer mit einer Anfahrt von dem dafür ausgelegten Team verbunden.

Um sämtliche Lieferungen ohne Verzögerungen durchführen zu können, benötigen wir bei Bestellung eine Telefonnummer, unter der Sie gut erreichbar sind.
  
Ihre Lieferart finden Sie in der Produktauswahl, sollten Sie eine andere wünschen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, so finden wir sicher eine Lösung.

Selbstabholungen sind an den verschiedenen Lagern oder in unserer Ausstellung auch denkbar, fragen Sie uns einfach!

Wir liefern in Deutschland, Österreich und in der Schweiz aus, sämtliche europäischen Länder sind auch denkbar, sprechen Sie uns an und wir haben sicher einen Vorschlag.

 Zahlungsbedingungen

 Bei tresore-deutschland.com bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. 

 Als Neukunde können Sie Ihren Rechnungsbetrag per Vorkasse bezahlen.

 Als Bestandskunde, Behörde oder öffentliche Einrichtung können Sie bequem,

nach entsprechender Auftragsbestätigung, erst nach Annahme der Lieferung und

unserer Rechnungsstellung, den Betrag begleichen.

Haben Sie bitte jedoch Verständnis dafür, dass wir uns vorbehalten,

die Auswahlmöglichkeiten für die Bezahlung einer Bestellung einzuschränken.

Genauere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie bei uns.

Wie ist der Ablauf bei Bezahlung per Vorkasse?

Bei Bezahlung per Vorkasse - bekommen Sie in Ihrer Eingangsbestätigung unsere

Bankverbindung mitgeteilt und wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages.

Nach Zahlungseingang auf unserem Konto werden wir die Ware an Sie versenden,

die Rechnung folgt per E-Mail. Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Überweisung

einige Tage in Anspruch nehmen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wie ist der Ablauf bei Bezahlung per Rechnung?

Bei Zahlung per Rechnung - nach Erhalt der Ware überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag innerhalb des entsprechenden Zahlungsziels (von in der Regel 8 Tagen).

Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsweise "Rechnung" für bestimmte Bestellungen nicht anzubieten. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme.

Unsere Bankverbindung entnehmen Sie der Rechnung.

Sobald alle Artikel und Bestandteile der Dienstleistung Ihrer Bestellung versandbereit sind,

erhalten Sie innerhalb von wenigen Tagen einen Anruf mit der Terminvereinbarung innerhalb der Tourenplanung, hierbei wird die Auslieferung auch in kürzester Zeit möglich sein und damit Ihr perfekter Wunschtresor bei Ihnen Zuhause.

Wir liefern, ohne eine vorherige Absprache, grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Für eine Lieferung in alle anderen Länder kontaktieren Sie uns bitte VOR einer Bestellung.

Vielen Dank!

 

Für Fragen stehen zur Verfügung:

Telefon +49 089 31 86 946 - 0

Telefax +49 089 31 86 946 - 19


E-Mail   info@tresore-deutschland.com
Internet www.tresore-deutschland.com

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